Optimisez l'accompagnement des proches aidants grâce à la solution ASO
Type d'organisation
Modules clés
- Gestion des membres et bénévoles
- Gestion des aspects cliniques
- Répits
- Gestion des activités
Au sein d’un centre de proches aidants, chaque personne accompagnée vit une réalité différente. Certaines soutiennent un conjoint en perte d’autonomie, d’autres accompagnent un parent vieillissant ou un proche vivant avec une problématique de santé physique ou mentale. La solution ASO a été conçue pour soutenir les équipes dans la gestion quotidienne de ces parcours tout en facilitant la continuité des services.
En regroupant les informations cliniques, les suivis, les activités et les statistiques dans une seule plateforme, la solution ASO permet aux intervenants de consacrer davantage de temps à leur mission. Elle facilite la coordination des services, la documentation des interventions et la production des données nécessaires à la reddition de comptes.
Modules clés
La Gestion des membres et bénévoles simplifie l’adhésion grâce à des formulaires interactifs. Chaque membre dispose d’un dossier qui conserve l’historique de son implication et les activités qu’il a réalisées. Vous suivez aussi les formations suivies par vos bénévoles afin de vous assurer qu’ils sont prêts pour leurs missions. Par exemple, un nouveau bénévole peut s’inscrire en ligne, et vous voyez immédiatement quelles activités il a accomplies et quelles formations il a complétées.
La Gestion des aspects cliniques garantit un suivi personnalisé et confidentiel des survivantes. Elle facilite la gestion des dossiers individuels, le suivi des interventions et la planification du soutien nécessaire. Les appels entrants sont traités afin d’apporter soutien et information aux proches. Un plan d’intervention détaillé, comprenant les objectifs, les parcours, les recommandations et les résultats, garantit une prise en charge adaptée et efficace.
Le module Répits est conçu pour gérer les projets de répit. Vous suivez l’avancement des projets, allouez le nombre d’heures nécessaires et générez les factures associées. Les rapports produits détaillent le nombre d’heures utilisées, les dépenses et les résultats obtenus. Par exemple, si vous offrez un service de répit à un proche aidant durant dix heures par semaine, le module vous permet de comptabiliser ces heures et d’envoyer la facture appropriée.
Le module Gestion des activités permet de gérer efficacement les groupes de soutien offerts. Il est possible d’y inscrire les participantes, de suivre le taux de présence, d’y associer les intervenantes responsables et de planifier les rencontres. Elle permet également de gérer une liste d’attente, afin de suivre les demandes et de faciliter l’organisation des groupes futurs.
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