Optimieren Sie die Betreuung von pflegenden Angehörigen mit der ASO-Lösung
Art der Organisation
Kernmodule
- Verwaltung von Mitgliedern und ehrenamtlichen Helfern
- Umgang mit klinischen Aspekten
- Atempausen
- Aktivitätenverwaltung
In einem Zentrum für pflegende Angehörige erlebt jede betreute Person eine andere Lebenssituation. Manche unterstützen einen Ehepartner, der zunehmend auf Hilfe angewiesen ist, andere betreuen einen alternden Elternteil oder einen Angehörigen, der mit körperlichen oder psychischen Problemen zu kämpfen hat. Die ASO-Lösung wurde entwickelt, um die Teams bei der täglichen Bewältigung dieser Situationen zu unterstützen und gleichzeitig die Kontinuität der Dienstleistungen zu gewährleisten.
Durch die Bündelung von klinischen Informationen, Nachsorge, Aktivitäten und Statistiken auf einer einzigen Plattform ermöglicht die ASO-Lösung den Beteiligten, mehr Zeit für ihre eigentliche Aufgabe aufzuwenden. Sie erleichtert die Koordination der Dienstleistungen, die Dokumentation der Maßnahmen und die Erstellung der für die Rechenschaftslegung erforderlichen Daten.
Kernmodule
Die Mitglieder- und Freiwilligenverwaltung vereinfacht die Anmeldung dank interaktiver Formulare. Für jedes Mitglied gibt es eine Akte, in der die Geschichte seines Engagements und die von ihm durchgeführten Aktivitäten festgehalten werden. Sie können außerdem die von Ihren ehrenamtlichen Helfern absolvierten Schulungen nachverfolgen, um sicherzustellen, dass sie für ihre Einsätze bereit sind. So kann sich beispielsweise ein neuer ehrenamtlicher Helfer online anmelden, und Sie sehen sofort, welche Aktivitäten er durchgeführt und welche Schulungen er absolviert hat.
Die Verwaltung klinischer Aspekte gewährleistet eine individuelle und vertrauliche Betreuung der Überlebenden. Sie erleichtert die Verwaltung der einzelnen Akten, die Nachverfolgung der Maßnahmen und die Planung der erforderlichen Unterstützung. Eingehende Anrufe werden bearbeitet, um Angehörigen Unterstützung und Informationen zu bieten. Ein detaillierter Maßnahmenplan, der Ziele, Behandlungsabläufe, Empfehlungen und Ergebnisse umfasst, gewährleistet eine angemessene und wirksame Betreuung.
Das Modul „Entlastungsprojekte“ ist für die Verwaltung von Entlastungsprojekten konzipiert. Sie verfolgen den Fortschritt der Projekte, weisen die erforderliche Stundenzahl zu und erstellen die entsprechenden Rechnungen. Die erstellten Berichte enthalten detaillierte Angaben zu den geleisteten Stunden, den Ausgaben und den erzielten Ergebnissen. Wenn Sie beispielsweise einem pflegenden Angehörigen zehn Stunden pro Woche Entlastungsbetreuung anbieten, können Sie diese Stunden mit dem Modul erfassen und die entsprechende Rechnung versenden.
Das Modul Verwaltung der Aktivitäten ermöglicht eine effiziente Verwaltung der angebotenen Selbsthilfegruppen. Hier können Teilnehmerinnen angemeldet, die Anwesenheitsquote verfolgt, die zuständigen Betreuerinnen zugeordnet und die Treffen geplant werden. Außerdem lässt sich damit eine Warteliste verwalten, um Anfragen nachzuverfolgen und die Organisation zukünftiger Gruppen zu erleichtern.
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