Упростите адаптацию новых сотрудников с помощью решения ASO
Тип организации
Ключевые модули
- Управление отслеживанием
- Процесс запросов и сортировка
- Отношения с общественностью
- Справочник ресурсов
Сопровождение новоприбывших требует постоянной координации между различными предоставляемыми услугами, местными партнерами и множеством административных процедур, которые необходимо выполнить. Решение ASO было разработано для централизации информации и оказания поддержки специалистам на всех этапах интеграционного процесса.
Будь то прием, индивидуальное сопровождение, социально-профессиональная интеграция, помощь в решении жилищных вопросов или направление к специализированным ресурсам, решение ASO позволяет объединить всю важную информацию в едином досье. Таким образом, специалисты получают четкое представление о ситуации и могут обеспечить структурированное и эффективное сопровождение.
Ключевые модули
Управление Управление последующими действиями позволяет управлять документацией по каждому взаимодействию и отслеживать ход рассмотрения дел. Планирование и распределение дел по мониторингу централизованы, как и регистрация всех взаимодействий с выжившими жертвами, что обеспечивает полный и последовательный мониторинг. Кроме того, система позволяет объединить все виды деятельности центра, независимо от бюджета или программы, в одной базе данных, при этом соблюдая специфические требования каждой программы или бюджета с помощью специальных статистических данных.
Модуль обработки запросов и сортировки упрощает управление входящими заявками. Критерии приемлемости управляются динамическими формами, которые обеспечивают точный отбор в соответствии с действующими стандартами. Модуль помогает специалистам при первичном сборе информации по телефону. Вы можете управлять несколькими программами и бюджетами в одной базе данных, при этом статистика по каждой программе остается отдельной. Он также помогает организовывать списки ожидания для различных программ. Например, если человек подает заявку на две разные услуги, вы можете добавить его в соответствующие программы и отслеживать его место в каждом списке ожидания.
Модуль «Отношения с общественностью» позволяет планировать, организовывать и документировать все мероприятия, проводимые в сообществе, включая информационно-просветительские акции, такие как киоски, профилактические кампании и мероприятия в различных средах, присутствие в СМИ, а также представление на мероприятиях, в комитетах или на консультативных советах для продвижения вопросов, связанных с вашей миссией. Кроме того, он позволяет вам создавать подробные отчеты о проведенных мероприятиях, наблюдаемых результатах и охваченных группах населения.
Справочник Справочник ресурсов объединяет все полезные для вашей организации ресурсы в одном удобном инструменте. Каждый ресурс зарегистрирован с подробной карточкой, содержащей его контактные данные, предлагаемые услуги и связанные темы. Вы можете быстро получить доступ к информации благодаря поиску по региону или по теме, а также интеллектуальной тематической классификации. Например, если пользователю нужна юридическая помощь в его регионе, вы можете найти и предоставить информацию всего за несколько кликов.
Давайте работать вместе!
Централизуйте свои операции с легкостью.
