Beheer van klinische aspecten
De klinische afdeling zorgt voor de opvolging van de dossiers van cliënten om een persoonlijke en vertrouwelijke dienstverlening te garanderen. Zij coördineert de behandelingen, plant de nodige vervolgafspraken en behandelt inkomende telefoontjes.
Beheer van persoonsdossiers
Opvolging en beheer van individuele dossiers om een persoonlijke en vertrouwelijke dienstverlening te garanderen.
Opvolging van interventies en vervolgacties
Beheer en opvolging van de bij personen uitgevoerde interventies en planning van de nodige vervolgacties.
Oproepen aannemen
Beheer van inkomende telefoontjes om nabestaanden ondersteuning en informatie te bieden.